Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

  1. Propósito y Alcance.
    Esta Política establece los principios, derechos y procedimientos que rigen la recopilación, uso, almacenamiento, procesamiento, transferencia y protección de datos personales obtenidos por Caribbean Coast Corp., promotora del proyecto Töa Club Náutico (en adelante, “EL PROMOTOR” o “Töa Club Náutico”), de conformidad con la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá. 
    Esta política aplica a toda la información recopilada a través de sitios web oficiales, formularios digitales o físicos, plataformas de pago, redes sociales, herramientas de automatización de marketing y cualquier otro canal de comunicación autorizado por Töa Club Náutico.
     

  2. Identificación del responsable del tratamiento de datos

    • Responsable del tratamiento de datos: Promotora Caribbean Coast Corp.
    • Proyecto: Töa Club Náutico
    • Dirección: Ciudad de Panamá, República de Panamá
    • Sitio web: www.toaclubnautico.com

    EL PROMOTOR actúa como responsable del tratamiento de datos personales y, cuando corresponda, podrá designar encargados del tratamiento de datos de conformidad con el artículo 28 de la Ley 81 de 2019.

  3. Definiciones
    De acuerdo con la Ley 81 de 2019, se aplican los siguientes términos:
    • Dato personal: Información relativa a una persona física identificada o identificable.
    • Interesado: La persona física a la que se refieren los datos.
    • Tratamiento: Cualquier operación realizada sobre datos personales (recogida, almacenamiento, utilización, transferencia, supresión, etc.).
    • Responsable del tratamiento: La entidad que determina los fines y medios del tratamiento.
    • Encargado del tratamiento: La persona o entidad que trata datos por cuenta del responsable del tratamiento.
       
  4. Principios del Tratamiento
    El tratamiento de datos personales por parte de Töa Club Náutico se regirá por los siguientes principios:
    • Licitud y transparencia: Los datos serán tratados de forma lícita, leal y transparente.
    • Finalidad legítima: Los datos se recogerán con fines determinados, explícitos y legítimos.
    • Proporcionalidad: Sólo se recogerán los datos estrictamente necesarios para la finalidad indicada.
    • Seguridad: Se implementarán medidas técnicas y organizativas adecuadas.
    • Precisión: Los datos deben ser precisos y mantenerse actualizados.
    • Confidencialidad: La privacidad e integridad de los datos se preservarán en todo momento.
       
  5. Finalidad del Tratamiento
    Los datos personales recogidos por Töa Club Náutico podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
    1. Gestionar procesos de reserva, preventa, compra, membresía y pago.
    2. Cumplir con las obligaciones legales, contractuales, contables y fiscales.
    3. Envío de información sobre el proyecto, fases de pre-venta, eventos y actualizaciones de avances.
    4. Gestionar solicitudes, reclamaciones o consultas de los usuarios.
    5. Realizar análisis estadísticos, de satisfacción o de comportamiento.
    6. Cumplir con los requisitos legales de ACODECO y demás autoridades competentes.
    7. Compartir información con bancos, compañías de seguros, notarios y proveedores relacionados garantizando la confidencialidad.
    8. Envío de comunicaciones comerciales o promocionales (previo consentimiento del usuario).
       
  6. Base Legal del Tratamiento
    El tratamiento de datos personales por parte de Töa Club Náutico se basa en las siguientes bases legales:
    1. Consentimiento: Prestado libremente por el interesado mediante la cumplimentación de formularios o la aceptación del tratamiento.
    2. Ejecución del contrato: Cuando el tratamiento sea necesario para la ejecución de una relación precontractual o contractual con el interesado.
    3. Interés legítimo: Mejorar los servicios, la experiencia del cliente y la comunicación.
    4. Obligación legal: Cuando lo requiera la legislación aplicable (por ejemplo, cumplimiento fiscal o normativo).
       
  7. Consentimiento del titular de los datos.
    El tratamiento de datos personales requiere el consentimiento previo, expreso e informado del titular de los datos, salvo excepciones legales. 
    Dicho consentimiento podrá otorgarse mediante documento firmado, aceptación digital (casilla de verificación), correo electrónico verificable o cualquier otro método que demuestre la voluntad del interesado.
     
  8. Derechos del Titular de los Datos
    De conformidad con la Ley 81 de 2019, los titulares de los datos tienen los siguientes derechos:
    1. Acceso: Para conocer qué datos personales tiene Töa Club Náutico.
    2. Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta.
    3. Borrador (Cancelación): Solicitar la supresión de los datos cuando ya no se cumple su finalidad.
    4. Oposición: Oponerse al tratamiento por motivos legítimos.
    5. Portabilidad: Recibir datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
    6. Las solicitudes deberán enviarse a contacto@toaclubnautico.com, incluyendo un documento de identificación válido.
       
  9. Transferencia y divulgación de datos
    Los datos personales podrán ser transferidos a:
    1. Instituciones financieras, notarios o prestadores de servicios que intervienen en la ejecución contractual.
    2. Autoridades públicas competentes, cuando legalmente lo requieran.
    3. Empresas del mismo grupo empresarial, dentro o fuera de Panamá, bajo principios equivalentes de protección de datos.
    4. Para las transferencias internacionales de datos, Töa Club Náutico se asegura de que el país receptor mantenga estándares de protección adecuados o que los datos
    5. Se ha obtenido el consentimiento del sujeto.
       
  10. Seguridad de la Información
    EL PROMOTOR implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para evitar el acceso no autorizado, pérdida o alteración de los datos personales, incluyendo:
    1. Servidores seguros y encriptación SSL/TLS.
    2. Protocolos de autenticación dentro de los sistemas TI.
    3. Acceso restringido sólo a personal autorizado.
    4. Copias de seguridad periódicas de datos y auditorías periódicas.
       
  11. Conservación de datos:
    Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados o con las obligaciones legales aplicables. 
    Una vez alcanzado el fin, los datos se eliminarán de forma segura o se anonimizarán.
     
  12. Actualizaciones de la Política.
    El PROMOTOR podrá actualizar esta Política para reflejar cambios legales o nuevas prácticas internas. Cualquier modificación se publicará en el sitio web oficial.
     
  13. Ley Aplicable y Jurisdicción
    Esta Política se rige por las leyes de la República de Panamá, particularmente la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales, la Ley 45 de 2007 (ACODECO).

Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de la Ciudad de Panamá, República de Panamá. 
Entrada en vigor: 
Esta Política entra en vigor a partir de su publicación oficial en las plataformas digitales de Töa Club Náutico.

Promotor Caribbean Coast Corp. - Proyecto Töa Club Náutico
Sitio web: www.toaclubnautico.com